택배용어 집화처리 포함 모든 용어 총정리
- 지식정보
- 2021. 3. 17. 15:06
주문한 물건이 급하게 필요한 경우 택배의 현재 위치 추적을 할 때가 있습니다. 이때 집화처리, 간선상차, 간선하차, 행낭포장 등 여러 어려운 용어들을 마주하게 됩니다. 과연 각 택배에 사용되는 용어들은 어떤 뜻과 의미를 지니고 있을까요? 집화처리를 포함한 택배 용어들을 정리해 보았습니다.
택배 배송 과정
온라인에서 물건을 주문하면 그 배송과정은 매우 복잡한 과정을 거칩니다. 우리는 물건을 주문 후 며칠만 기다리면 집 앞에서 편하게 물건을 전달받을 수 있기 때문에 그 과정을 생각하기 어렵지만 제품 하나가 판매자로부터 구매자인 우리에게 전달되기 까지는 다음과 같은 과정을 거칩니다.
주문 결제 ▷ 판매자 발송 ▷ 집화처리 ▷간선상차 ▷간선하차 ▷ 행낭포장 ▷ 간선상차 ▷ 간선하차 ▷ 배송출고 ▷배송완료
택배 주문 시 사용되는 용어
구매를 원하는 물건을 온라인 웹페이지를 통해 주문을 하면 다음과 같은 용어들을 보실 수 있습니다. 그리고 각 용어들은 택배 발송 과정을 자세하게 설명해 줍니다.
해당 과정은 모두 온라인 스토어 홈페이지에서 주문 또는 결제 완료 이후 볼 수 있는 용어들입니다.
- 주문완료 : 제품 주문 접수를 통해 판매자에게 구매 요청이 완료됨.
- 입금대기 : 무통장 입금이나 주문 시 결제를 바로 하지 않을 경우 입금을 기다리는 중을 의미.
- 입금확인 : 제품 구매를 위한 결제 금액이 입금된 것을 확인.
- 출고준비 : 택배로 발송할 제품을 선택 및 포장 진행 중으로 아직 택배사로 물건이 넘어가지 않은 상태.
- 출고완료 : 판매자가 포장한 제품을 택배사에서 수령해 감.
- 배송중 : 주문한 물건이 판매자 손을 떠나 드디어 이동이 시작됨.
- 당일출고 : 제품 주문 시 주문한 날짜에 바로 포장 완료 후 택배사로 전달되는 것을 의미.
- 당일배송 : 제품 주문 시 주문한 날짜에 제품이 고객에게 배송완료 가능을 의미.
- 익일출고 : 제품 주문 다음날 제품 포장 후 택배사로 전달되는 것을 의미.
- 익일배송 : 제품 주문 다음날 고객에게 배송완료 가능을 의미.
택배 위치 추적 시 사용되는 용어
주문한 물건이 포장 완료된 이후 택배기사에게 전달되면, 이제는 각 택배사의 배송 조회 기능을 사용하거나 주문한 홈페이지에서 택배 위치를 추적할 수 있습니다. 이때 사용되는 용어들은 다음과 같습니다.
집화처리
택배 기사가 판매자로부터 배송 물건을 건네받았음을 의미합니다. 이 과정에서는 내가 주문한 제품 외에도 여러 제품들이 한 트럭에 실려 특정 장소로 모입니다.
간선상차
택배 기사가 수집한 물건들을 터미널 간 화물을 운반하는 대형 화물차에 옮겨 싣는 것을 말합니다. 간선상차는 큰 의미로 보면 물건이 차에 실리는 것을 의미하기 때문에 물류허브와 지역 택배 영업소 간 이동하는 과정에서 보통 2번 사용됩니다.
간선하차
대형 화물차에 실린 화물을 내리는 것을 의미합니다. 보통 물류창고에 물건들을 내리면 한데 모아 지역별로 분류하는 작업이 이어집니다. 간선하차 이후 지역 별 택배 영업소로 보내지기 위해서 다시 간선상차가 이루어져야 합니다.
행낭포장
물류 hub에 모인 제품들 중 지역별로 가까운 배송지 주소가 적힌 작은 박스들을 큰 박스에 옮겨서 분실되는 것을 방지하는 과정입니다.
배송출고
물류 hub에서 지역 택배 대리점 또는 영업소에 도착한 물건이 최종 목적지를 향해 출발했다는 것을 의미합니다. 즉, 해당 용어가 뜬 것을 확인한 후 몇 시간이면 택배가 도착할 것을 의미합니다.
위에서 설명한 것처럼 택배 배송과정과 관련해 여러 용어들이 사용되지만, 현재 내가 주문한 제품이 어디에서, 어느 단계에 있는지 파악하기 위해서는 크게 집화처리와 간선하차, 그리고 배송출고만 이해해도 됩니다.
집화처리가 완료됐다는 것은 판매자가 나에게 보낼 물건을 택배사에 전달했음을 의미하며 실질적인 배송의 첫단계가 이루어졌다고 생각하시면 됩니다. 집화처리 이후에는 다른 과정들은 생략하고 간선하차 이후 지역 택배 영업소에 도착을 했는지 확인을 해야 하며, 이어 배송출고 용어가 뜨면, 드디어 기다리고 기다리던 택배가 오늘 도착할 것이란 점을 알 수 있습니다.
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