지금은 SmartScreen에 연결 할 수 없음 오류 해결방법
- 지식정보
- 2020. 12. 27. 09:25
윈도우 10을 쓰면서 그 동안 특별한 오류를 접한 적은 없었는데요. 윈도우 10이 나온지도 꽤 됐고, 초기 버그나 오류도 많이 해결된 만큼 이제는 안정적이라 생각하고 있었습니다. 그런데 얼마 전 윈도우 10을 재설치하면서 이상한 오류가 뜨기 시작했습니다.
윈도우 재설치 후 기존에 사용하던 프로그램들을 하나 둘씩 설치하려고 다운로드를 받는데 '지금은 SmartScreen에 연결할 수 없음' 이라는 경고 메시지와 함께 파일이 다운로드 되지 않는 문제가 발생한 것입니다.
윈도우 10을 재설치하면 기본적으로 웹브라우저가 마소의 엣지로 설정되어 있기 때문에, 웹 상에 있는 파일을 다운로드 하려면 엣지를 이용할 수 밖에 없습니다. 그런데 엣지를 통해 크롬 브라우저를 다운받으려 하는데 자꾸만 해당 문제로 인해 다운로드를 할 수 없었습니다. 그래서 해당 문제를 해결하기 위해 구글링을 하던 중 해결방법을 찾았습니다.
해결을 위해서는 먼저 윈도우 검색창에서 window defender를 검색해 시스템 설정으로 들어가야 합니다.
윈도우 보안 탭에 가면 앱 및 브라우저 컨트롤 메뉴가 보이는데 클릭합니다.
중간에 보면 Microsoft Edge용 SmartScreen 영역이 있는데, 여기서 Microsoft Edge용 SmartScreen을 끄기로 변경해야 합니다. 캡쳐 사진에는 이미 끄기로 설정한 이후이고 원래 설정은 경고에 선택이 되어 있습니다.
이렇게 하면 엣지에서 SmartScreen이 비활성화 되면서 웹상에 있는 프로그램들을 다운로드 할 수 있습니다. 해당 방법으로 크롬, 파이어폭스, 카카오톡 등 윈도우 초기 재설치에 필요한 파일들을 하나 둘씩 다운로드 받던 중 또 다른 문제가 발생했습니다.
이번에는 다운로드 받은 파일의 실행이 되지 않았는데요. 파일을 실행시키면 위와 마찬가지로 '지금은 SmartScreen에 연결할 수 없음' 이라는 경고와 함께 프로그램 설치가 진행되지 않았습니다. 해당 문제의 원인을 찾아보니 윈도우 버전에 문제가 있었습니다.
재설치한 윈도우 10의 경우 버전이 S로 되어 있는데 윈도우 10S 버전은 마이크로소프트사에서 교육용 시장을 겨냥해 출시한 OS임을 알 수 있습니다.
윈도우 10S 버전의 경우 프로그램 및 앱 설치를 윈도우 스토어를 통해서만 설치를 할 수 있기 때문에, 윈도우 10의 다른 버전인 홈 에디션과 프로 에디션만 윈도우 스토어를 통하지 않고서 프로그램을 다운로드 및 설치가 가능했습니다.
결국 해당 파일들을 설치하기 위해서는 윈도우 10 홈 에디션에나 프로 에디션으로 전환을 해야합니다. 윈도우 10S를 프로 버전으로 전환하는 것은 서피스랩탑의 경우 무료로 가능한데, 정품인증 메뉴에 들어가 업데이트 가능합니다.
Microsoft Store에 들어가면 다음과 같이 보안 모드에서 전환 페이지가 보이는데 이 곳에서 프로 버전으로 전환이 가능합니다. 전환은 파란색 버튼의 다운로드를 클릭하면 됩니다.
만약 인터넷 상에 프로그램들을 다운로드 받아 설치하거나 실행할 때 SmartScreen 관련 경고 메시지가 뜬다면 가장 먼저 자신의 윈도우 버전 확인을 해야 합니다. 윈도우 버전이 10S일 경우 홈 에디션 또는 프로 버전으로 업그레이드 해야 하며, 업그레이드만 마치면 프로그램을 자유롭게 다운로드하고 설치 또한 가능합니다.
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